COBRANÇA INDEVIDA

Não resolvido
Belém - PA
29/12/2014 às 22:14
ID: 11299407
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm 11/02/******* comprei uma máquina fotográfica Nikon, modelo Coolpix L *******,via cartão de crédito em 10x de R$ 69,24, após a aprovação da administradora, a Zuba informou que não havia em estoque e iria cancelar o https://******* depois, a funcionária da Zuba enviou um e-mail informando que já tinha em estoque a referida máquina.realizei nova compra da mesma máquina, via cartão de crédito em 10x, porém ao receber a fatura do cartão de crédito, veio debitado as parcelas da primeira compra e a da segunda compra, não sendo cancelado junto a administradora, conforme prometido pela empresa (Zuba). Fiz vários contatos via e-mail sem sucesso. Recorri ao juizado Especial Civil (JEC). Citei na petição o endereço impresso na nota de pedido - Já que a empresa não forneceu Nota Fiscal - embora também o fizesse como promessa/obrigação, sito, Av. Independência, ******* - Conj. 01 - Alto da Boa Vista, Ribeirão Preto (SP), CEP **************, porém sem sucesso a Notificação Judicial. Em pesquisa junto a Receita Federal o CNPJ faz referencia a outro endereço, sito, Av. Independência, *******, sala 04, Jardim Sumaré, Ribeirão Preto (SP), CEP **************, sem sucesso a Notificação Judicial. Em pesquisa junto a site Buscapé, um novo endereço aparece, sito, Av, Doutor Francisco Junqueira, *******, Ribeirão Preto (SP), mas uma vez, através de petição, informei a juizado novo endereço da "empresa Zuba", desta vez a meritíssima juíza, o fez por Carta Precatória, via juizado de Ribeirão Preto, porém, assim como as duas tentativas anteriores, sem sucesso. Novamente pesquisei na net (whois) e encontrei sob o domínio de https://******* em nome de Maria de Fátima Souza Silveira; já via Buscapé, a razão social está em nome de Rafael Augusto Faneco Hayek.Infelizmente até a presente data, não tive êxito na devolução do meu dinheiro, porém não desisto de luta contra essa "empresa" desonesta.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
21/06/2023 às 13:42
Péssimo.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0