O que aconteceu
uso o app para colocar zona azul no meu carro mas por ficar recebendo muita propaganda desabilitei receber nonotificaçoes para não receber mensagem de seguro se quero comprar ou vender carro .
ai quando venceu o estacionamento nao vi e acabei sendo multado
acho um absurdo a empresa usar meus dados para propaganda eu contratei zona azul .
nao para que a empresa use o app para enviar propaganda.
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4Interações da reclamação
Zul Digital respondeu
05/11/2026 às 11:34
Boa tarde, Andre! Tudo bom?
Sentimos muito pelo ocorrido e entendemos seu descontentamento em relação ao recebimento de notificações e ofertas que não são do seu interesse.
Gostaria de esclarecer que você pode personalizar as notificações do aplicativo, mantendo habilitados apenas os alertas relacionados à Zona Azul e desativando o recebimento de mensagens promocionais e ofertas de outros serviços.
Dessa forma, você continuará recebendo os avisos importantes sobre a utilização do estacionamento rotativo, como os alertas de vencimento do CAD, sem precisar habilitar as demais comunicações.
Agradecemos pelo seu feedback, pois ele é importante para aprimorarmos nossos serviços e a experiência dos usuários.
Atenciosamente,
Equipe Zul+.