Cobrança indevida por curso preparatório gratuito para o ENCCEJA e recusa de reembolso
Não respondida
Oriximiná - PA
07/08/2026 às 17:13
ID: 255901741
Quero registrar minha total indignação com a empresa Concluir Meus Estudos. Sou mãe solo de filhos autistas, com rotina integral de cuidados, e fui abordada por atendentes que me garantiram que, pagando o valor de R$ 250, eu faria um curso e logo obteria meu certificado de conclusão do Ensino Médio de forma rápida.Me enrolaram por mais de um ano. Agora, descobri que o serviço prestado na verdade era apenas me direcionar para a prova do ENCCEJA, que é um exame do Governo Federal totalmente GRATUITO. Omitiram essa informação, agiram de má-fé para se aproveitar da minha falta de tempo para ler contratos e lucrar em cima de uma prova pública que não custa nada.Quando percebi o [Editado pelo Reclame Aqui] e solicitei meu reembolso, a empresa se recusou a devolver o dinheiro.