O que aconteceu
Recebi o boleto com data de vencimento errada.
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4Interações da reclamação
ZumaMais respondeu
15/07/2026 às 11:36
Olá, Adriana.
Lamentamos pelo transtorno causado com o boleto recebido.
Identificamos que houve uma divergência na data de vencimento informada e pedimos desculpas pelo ocorrido. A situação já foi corrigida, e um novo boleto com a data correta foi disponibilizado/enviado pelos nossos canais de atendimento.
Caso ainda não tenha recebido ou permaneça com qualquer dúvida, nossa equipe está à disposição para realizar um novo envio e prestar todo o suporte necessário.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Zuma Engenharia
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Resolveu o problema rapidamente.