Calça com defeito e atendimento ruim na loja de Diadema Outlet

Não respondida
São Paulo - SP
14/11/2025 às 15:11
ID: 231924189
Boa tarde!
Me chamo Simone e efetuei a compra de 2 calças sendo uma masculina e uma feminina na loja de Diadema outlet, primeira compra presente.
A compra foi efetuada em agosto.
Não fui informada que as peças da banca são com pequenos defeitos, até porque a calça feminina que comprei estava pendurada e no manequim.
Usei a calça 3 x apenas.
No segundo uso ela abriu próximo ao bolso traseiro costurei.
Ontem no terceiro uso a calça esgarçou bem no bumbum .
Hoje estive na loja para mostrar o ocorrido .
Fui atendida primeiramente por uma mulher loira, arrogante.
Uma outra vendedora e a gerente Gislene.
Tentei procurar calça porém todas com defeito .
Hoje soube pela Gislene , nenhuma outra pessoa da loja me informou que as peças da banca são com pequenos defeitos.
A calça que eu comprei estica muito, então ad próprias informam para levar menor do que o tamanho que se usa.
Eu preciso de uma calça flair na cor jeans e não tem na loja a não ser mais cara.
Porém se uma calça mais barata já me deu dor de cabeça imagina outra?
Insatisfação
Estou retornando com a calça com defeito pra casa.
Pois tenho que esperar a boa vontade de chegar mercadoria .
Atendimento péssimo.
Questionei a gerente qual o site não soube informar.
A única coisa que me passou foi o WhatsApp da loja.
As 3 pessoas que fui atendida tive quer reportar o mesmo problema e de qual tipo de calça gosto e queria me empurrar algo que não uso.
Primeira vez pra mais nunca
Apenas preciso da solução da calça com defeito.
Preciso de uma calça jeans o mais rápido possível .
Agradeço