Reclamação não respondida

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São Paulo - SP

16/09/2024 às 18:52

ID: 197533967

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Realizei a compra de uma calça jeans dessa marca Zune brands no dia 03/09, através do aplicativo das lojas Marisa, a calça veio com um super defeito, veio manchada, fui até a loja física da Marisa que referiu que essa Zune é uma loja parceira e que eu precisava solicitar a troca pelo o aplicativo no dia 06/09 solicitei a troca, até o momento não recebi o código para fazer a devolução. Eu quero um retorno, pois é muita falta de respeito com o cliente enviar um produto com defeito. Obrigada

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