Produto com defeito

Não respondida
São Paulo - SP
16/09/2024 às 18:52
ID: 197533967
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de uma calça jeans dessa marca Zune brands no dia 03/09, através do aplicativo das lojas Marisa, a calça veio com um super defeito, veio manchada, fui até a loja física da Marisa que referiu que essa Zune é uma loja parceira e que eu precisava solicitar a troca pelo o aplicativo no dia 06/09 solicitei a troca, até o momento não recebi o código para fazer a devolução. Eu quero um retorno, pois é muita falta de respeito com o cliente enviar um produto com defeito. Obrigada