Jogo de rodas com defeito: micro furos, péssimo acabamento e pintura

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Cachoeiro de Itapemirim - ES

04/06/2026 às 10:54

ID: 250516475

Comprei um jogo de rodas aro 17 modelozk999 e duas das 4 rodar vieram com micro furos que deixam o ar escapar, além do péssimo acabamento e pintura

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Resposta da empresa

08/06/2026 às 11:20

Sr. Antonio
Caro Cliente.

Para que possamos lhe auxiliar, é importante que você procure o local de compra, munido(a) do produto e nota fiscal em seu nome. O lojista irá reportar o corrido ao Distribuidor credenciado pela Zunky, que se encarregará de todas as tratativas.

É importante ressaltar que não fazemos venda direta via plataformas de e-commerce, consumidor final ou revendedores (auto center, borracharia e afins). Nossas vendas são feitas exclusivamente para Distribuidores credenciados, onde são entregues somente rodas novas, fabricadas, testadas e inspecionadas conforme padrões de qualidade instituídos pelo INMETRO e normas técnicas.

Para maiores detalhes consulte o Termo de garantia disponível no site: www.zunkyrodas.com.br, lá você terá mais informações sobre nossa política de garantia, alinhada ao Código do Consumidor vigente.


Atenciosamente.
Zunky Rodas

Consideração final do consumidor

15/06/2026 às 09:34

Não indico a ninguém.
Vc paga caríssimo por um produto de [Editado pelo Reclame Aqui] qualidade

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0