Não respondida

Comprei um app de dieta e ele não entrega o prometido

ZUPPY

cidade: Ouro Branco

O que aconteceu

Comprei o acesso aos app a uns 12 dias, a promessa era que haveria uma interação boa whatsapp, e foi isso quee levou a comprar, pq queria ter essa interação, porém isso não existe, vc simplesmente digita o que comeu pelo whatsapp e precisa abrir o app para obter o retorno sobre aquele prato, além de superestimar as calorias, fiz o teste postando uma refeição e ele me disse que aquele prato tinha quase 1000 cal. Fora que app fala em plano personalizado e ele não tem esse plano, ele tem um espaço p que vc mesmo crie seu plano, e não lhe fornece um plano. Fala em insites motivacionais, não tem. Diz que vc pode interagir, que se falar o que tem na geladeira ele ajuda a montar uma refeição , nada disso está disponível.

Tipo o app apenas computa o dado que voce coloca, e calcula muito mal os macros, nem o gráfico de evolução d peso e preciso.

Enfim, sei que se passaram 7 dias da minha compra, mas como o produto não oferece o que foi dito na propaganda gostaria muito de chegar a uma opção viável para cancelar, uma vez que fiz o plano anual, acreditando que ele realmente tinha as configurações ofertadas.

Alguns print da proposta do app, inclusive mostrando a interação pelo whatsapp. Tmb print da refeição superestimada.

A Pepsi Black,por ex, é zero calorias, veja como o app registra. Enfim, além de não ter as funcionalidades que oferece não passa confiança, a refeição que ele estimou 990cal tem aproximadamente 500 cal, impossível confiar.