Cobrança indevida

Não resolvido
Jaraguá do Sul - SC
18/04/2026 às 21:23
ID: 246421011
Essa empresa,depois de ter prestado um [Editado pelo Reclame Aqui] serviço ainda está me cobrando um valor inexistente
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Resposta da empresa
20/04/2026 às 10:14
Compreendemos a sua insatisfação e levamos o seu relato com toda a seriedade. Após análise, verificamos que o valor mencionado é devido e está relacionado às condições contratuais de fidelidade firmadas no momento da adesão ao serviço.
De toda forma, reforçamos que estamos totalmente à disposição para prestar todos os esclarecimentos necessários e revisar o seu caso com atenção. Nosso compromisso é com a transparência e com a satisfação dos nossos clientes, e faremos o possível para encontrar a melhor solução para você.
Por favor, entre em contato conosco pelos nossos canais oficiais para que possamos auxiliá-lo de forma mais detalhada.
Consideração final do consumidor
20/04/2026 às 16:08
Como diversos comércio de jrgs presta um
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
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