Qual a reputação de Zuttel?

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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.8/10.

Desempenho de Zuttel

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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações respondidas para Zuttel

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Reclamações

Falta de cumprimento com Serviço contratado!

Primeiramente busquei contratar uma empresa que pudesse me atender com um plano de internet. Escolhi a empresa Zuttel por ach...

RespondidaHá 1 mês
Solicitação de anulação de multa por falta de serviço de internet e falha na resolução do problema.

Estou precisando da anulação da multa por quebra de contrato. Quase todos os dias eu entro em contato com a empresa por falta...

RespondidaHá 1 mês
Renegociação de dívida

Solicito o envio de cópia integral do contrato original da dívida, do demonstrativo detalhado e atualizado da dívida, com dis...

RespondidaHá 1 mês
Atendimento demorado via WhatsApp pela atendente Larissa Barbosa

O atendimento é demorado, estava com a atendente Larissa Barbosa no whats que levava mais de 30 mnts pra responder. O serviço...

RespondidaHá 2 meses
Impossibilidade de cancelamento de contrato com a Zuttel devido à falta de cobertura no novo endereço e multa contratual.

Fiz uma mudança de endereço mas a prestadora zuttel nao tem cobertura no novo endereço, agora nao querem fazer o cancelamento...

RespondidaHá 3 meses
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