Qual a reputação de Zuttel?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.8/10.
Saiba mais>

Desempenho de Zuttel

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 38 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 19 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.0.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 63.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 68.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 20 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Zuttel?

Reclamar
‌

Todas as reclamações para Zuttel

Exibindo 5 de 217 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Zuttel). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Falta de cumprimento com Serviço contratado!

Primeiramente busquei contratar uma empresa que pudesse me atender com um plano de internet. Escolhi a empresa Zuttel por ach...

RespondidaHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
Solicitação de anulação de multa por falta de serviço de internet e falha na resolução do problema.

Estou precisando da anulação da multa por quebra de contrato. Quase todos os dias eu entro em contato com a empresa por falta...

RespondidaHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
Renegociação de dívida

Solicito o envio de cópia integral do contrato original da dívida, do demonstrativo detalhado e atualizado da dívida, com dis...

RespondidaHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
Atendimento demorado via WhatsApp pela atendente Larissa Barbosa

O atendimento é demorado, estava com a atendente Larissa Barbosa no whats que levava mais de 30 mnts pra responder. O serviço...

RespondidaHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
*****

Bom dia eu sou cliente da zuttel , mas eu tenho um ano fiz contato na empresa, eu fiz a mudança duas vezes por outra endereço...

Não resolvidoHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
1 de 44
Filtros especiais
Categorias
(151)
(19)
Produtos ou serviços
(151)
(3)
(1)
Problemas
(70)
(25)
(24)
(24)
(16)
(13)
RA Ads
RA Ads