Internet cancelada indevidamente por falta de pagamento, mesmo com faturas em dia.

Olá! Verificamos o seu caso e identificamos que houve o estorno do pagamento, causado por um problema com a agência bancária responsável pela transação.

Ressaltamos que essa situação não envolve falha em nosso sistema ou na empresa, sendo um caso relacionado diretamente à sua agência bancária.

Nossa equipe já realizou o atendimento e prestou todas as orientações necessárias sobre como proceder.

Seguimos totalmente comprometidos em oferecer um atendimento de qualidade e permanecemos à disposição para ajudá-la no que for preciso.