Problema com internet sem solução

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Jaraguá do Sul - SC

12/05/2026 às 21:02

ID: 248475545

Faz três semanas q falo com eles referente a minha internet q não funciona e até agora nada no aguardo de para resolver o problema mas até agora nada sem internet sem solução sem manutenção e a cobrança vem e tem q pagar

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Resposta da empresa

13/05/2026 às 14:12

Entendemos completamente a sua insatisfação e pedimos desculpas pelos transtornos enfrentados até aqui.

Realizamos uma análise detalhada do seu caso e, buscando tratar a situação com a máxima prioridade, já deixamos agendada para amanhã uma visita com o nosso técnico nível 3, que também atua como auditor de campo, para uma avaliação mais aprofundada e resolução definitiva do problema apresentado.

Reforçamos que estamos comprometidos em resolver o seu caso da melhor forma possível e proporcionar a experiência de atendimento e conexão que você espera e merece.