Zyron Solucoes Digitais Ltda

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Guarulhos - SP

06/06/2025 às 15:13

ID: 219023529

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Fiz a compra de uma árvore de Natal em novembro de 2024 pelo site Vissa Store e material foi pra um outro estado, pedi o cancelamento e eles o fez e a empresa Zyron ficou responsável pelo ressarcimento, a mesma me enviou um e-mail como pedido de estorno e outro como recibo de estorno, detalhe estes e-mail não tem doc em anexo. Ao entrar em contato com o banco para saber sobre este ressarcimento eles dizem não consta no sistema nenhum estorno paguei a fatura e nada do valor. Quero saber se vão devolver meu dinheiro ou vão configurar como [Editado pelo Reclame Aqui]. Seja pela empresa Vissa e ou Zyron ?
Segue anexo com os procedimentos citados e feito sem o ressarcimento.