O que aconteceu
Bom dia,
No dia 3/9/26 comprei 3 janelas de correr e 1 basc. Elas chegaram, porém são extremam ente frageis, não oferecem segurança nenhuma. Vieram embaladas, são tão frageis que um vidro esta quebrado dentro da embalagem. Entrei em contato com o whatssap informado no site onde diz a compra, não respondem! Somente ontem consegui contato com a loja, me passaram outro contato do whatssap, porém fui informada que terei que pagar o frete para que possam retirar a entrega. Eu nunca ouvi tal absurdo, existe a lei do consumidor, a lei do arrependimento, as janelas são de pessima qualidade. Quero devolver para poder comprar janelas seguras, estão exigindo que eu pague o carreto para virem buscar. Precviso urgentemente comprar janelas de qualidade e seguras, quando vão buscar as janelas?
Numero da compra feita pelo site: *****
Numero da venda *****
Nota fiscal *****
valor 1.022,87