Direção descascando no ***** 2021/22
Meu corola Xei 2021/22 está com um problema como sabemos crônico em todos, que é a direção descascando, sabemos que é um defeito de fabricação e gosta... Clique para ver mais.
Respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoÓtimaAções
Resolve 89.4% das reclamações
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Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.3/10.
- Reclamações recebidas
- 1.094
- Reclamações respondidas
- 97,9%
- Aguardando resposta
- 17
- Reclamações resolvidas
- 89,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 77,4%
- Reclamações avaliadas
- 474
- Nota média do consumidor
- 7,2
- Tempo médio de resposta
- 12 dias e 10 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Toyota do Brasil nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | RA1000 |
| Mar 2026 | RA1000 |
| Abr 2026 | RA1000 |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Ótima |
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Respondida
Perguntas frequentes (FAQ)
Confira se temos a resposta para seu problema
- Como consultar se o veículo está incluso em campanhas de chamamento da fábrica? (RECALL)
- Como saber se meu veículo pode participar do Toyota 10?
- O que é o Toyota Assistência 24 horas?
- O que não é coberto pela garantia do veículo - Falhas e defeitos fora do período de garantia
- Como eu sei se o pneu está no final da vida útil?
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Principais problemas comentados
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Problemas
18,05%
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