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Volkswagen é confiável?

Empresa verificada

Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.

Desempenho

ReputaçãoRA1000

A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 8.5/10.

Reclamações recebidas
2.661
Reclamações respondidas
95,6%
Aguardando resposta
102
Reclamações resolvidas
94,5%
Voltariam a fazer negócio
77,1%
Reclamações avaliadas
1.248
Nota média do consumidor
7,43
Tempo médio de resposta
15 dias e 7 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Volkswagen nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "RA1000" e encerra com "RA1000", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Fev 2026RA1000
Mar 2026RA1000
Abr 2026RA1000
Mai 2026RA1000
Jun 2026RA1000
Jul 2026RA1000

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Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • Dúvidas sobre Recall?
  • Não quero ir até uma concessionária. Onde posso comprar peças originais Volkswagen?
  • Telemetria
  • Já comprei minha peça, mas o prazo não foi atendido. O que eu faço?

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

47,29%
Fabricantes de Carros

Problemas

10,9%
Problema mecânico

Produtos

20,8%
Veículo

Mais informações sobre Volkswagen

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