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Desempenho de Volkswagen

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Esta empresa recebeu 2629 reclamações.
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Respondeu 97.4% das reclamações recebidas.
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48 reclamações aguardando resposta.
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1351 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.64.
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Dos que avaliaram, 79.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 95.5% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 16 dias e 18 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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