Promoção de conteúdo impróprio e falta de moderação no Kwai
Respondida
Foz do Iguaçu - PR
15/09/2025 às 12:06
ID: 226926365
Prezado time da Kwai,
Venho por meio desta reclamar veementemente sobre a promoção de conteúdos relacionados à prostituição e incentivo a práticas imorais na plataforma. É alarmante a presença de perfis de menores de idade e pessoas vendendo conteúdos adultos sem qualquer filtro ou moderação. A Kwai permite que esses atos se proliferem, violando normas éticas e legais. Exijo ações imediatas para banir esses perfis e implementar filtros rigorosos. Isso compromete a segurança de todos os usuários.
Compartilhe
Resposta da empresa
24/09/2025 às 03:57
Olá!MOISES ！
Agradecemos sinceramente por compartilhar seu ponto de vista. Lamentamos muito pela sua experiência negativa e entendemos a gravidade das situações mencionadas.
O Kwai possui diretrizes de comunidade rígidas e não compactua com conteúdos, transmissões ao vivo ou perfis que envolvam maus-tratos, apelação, nudez ou qualquer forma de exposição inadequada, principalmente de menores. Qualquer vídeo, live ou conta pode e deve ser denunciado por meio da ferramenta de denúncia disponível na própria plataforma — denúncias que são analisadas cuidadosamente pela nossa equipe de moderação.
Saiba que nenhuma denúncia é ignorada. Contudo, para que possamos agir de forma precisa e responsável, é essencial que todo conteúdo reportado seja avaliado com base nas diretrizes técnicas da plataforma.
Seu relato já foi encaminhado internamente como prioridade para reforçarmos os processos de moderação e prevenção de abusos. Seguimos comprometidos com a construção de um ambiente mais seguro e respeitoso para todos.
Ficamos à disposição para continuar ouvindo e melhorando. 💙
Atenciosamente,
Lucas
Equipe Kwai Brasil 🇧🇷