Qual a reputação de Kwai?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.2/10.

Desempenho de Kwai

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 7091 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 91.7% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
568 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
2376 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.47.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 78.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 85.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 12 dias e 4 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Está com problemas com Kwai?

Reclamar

Todas as reclamações para Kwai

Exibindo 5 de 97128 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Kwai). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Dificuldade em recuperar conta de relógios de luxo suíço após dano ao aparelho antigo

eu não tô conseguindo recuperar minha conta do kauai relógios de luxo suíço aparelho que meu aparelho antigo quebrou o cachor...

Não respondidaHá 3 horas
Minhas figurinhas da copa do mundos não chegou desde 15 sai agora nada

Fiz um compra dia 23di junho i não chegou quero o reembolso i o cancelamento do pedido

Não respondidaHá 3 horas
Reclamação sobre pendrive com defeito e falta de suporte no aplicativo Kwai

No dia [15-06-2026], realizei a compra de um pendrive através do aplicativo Kwai (Pedido n *****). O pagamento foi realizado ...

Não respondidaHá 4 horas
CPF vinculado a outras contas impede saque de dinheiro na plataforma Kwai

Id: *****.link do perfil: https://k.kwai.com/u/@*****./yPCOvAXeAo tentar sacar meu dinheiro, aparece a inform...

Não respondidaHá 7 horas
Falha na computação do tempo de visualização de vídeos para desafio diário

Desde ontem o tempo de visualização de vídeos, para cumprir as tarefas diárias do desafio de 300 dias, não está sendo computa...

Não respondidaHá 7 horas
1 de 19426
Filtros especiais

Categorias
(24806)
(21805)
(2873)
(589)
(563)
(536)

Produtos ou serviços
(23347)
(12317)
(4661)
(2445)
(2108)
(591)

Problemas
(11504)
(7705)
(3169)
(2968)
(2521)
(2255)
RA Ads
RA Ads