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Manaus - AM

09/09/2023 às 11:22

ID: 171706681

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Já estou cerca de uns 15 dias com meu aparelho com problema e preciso do meu aparelho para trabalho.
Estou tentando enviar meu aparelho sob o número de caso*******7 para a autorizada da apple na iPlace Shopping Via Verde
*******, Rio Branco, AC, **************
******* , mas nunca consigo, me parece que os funcionários dessa loja não querem trabalhar, a primeira vez que eu fui até a loja, cheguei lá por volta das 20:20 da noite e não queriam me atender, alegando que o horário de funcionamento da assistencia era diferente, só até as 20 hrs, sendo que no suporte da Apple me informaram que o horário de funcionamento é o mesmo do shopping, pois bem, fui ontem novamente, dessa vez, a tarde, umas 14:00 e chego lá, me falam que não estão atendendo, pq o técnico não estava lá, poh, uma sexta feira dia 8 que não tem nada de feriado e não funciona, se é assim, nem era para a loja tá aberta, só assistencia lá dentro que não funciona, que palhaçada, mais de uma vez indo até essa loja, só gastando gasolina pra não resolverem nada, ninguém me atender, ninguém quer trabalhar nessa loja, tem que trocar esses funcionários, pq o atendimento está horrível, não creio que isso siga as diretrizes da apple, alguém pode resolver meu problema ou terei que levar meu aparelho pra outra loja em outra cidade?
Ou voces façam a coleta no meu endereço, pq já cansei de ir até essa loja e ser feito de trouxa pra ninguém me atender.