Atacadão - Loja Online

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São Paulo - SP

29/05/2024 às 16:22

ID: 189776767

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No dia 27/05/******* fiz um compra on line Pedido #*******-01, com entrega em até 02 dias úteis, passei mais de 40 minutos para escolher e ver o melhor preço, escolhidos os produtos a serem entregue, vou ao site conferir minha compra e o meu pedido,até ai ok, no dia da entrega que era para ser na manhã, nada, diz uma consultora do Ecommerce que tentaram contato, além de desperdiçar 40 minutos comprando no site, sou informa via email na hora da saida para entrega que teve alteração nos meus produtos, escolhidos e pago em cartão: Motivo o site não atualiza seu estoque ou é uma promoção fantaziosa , enganadora pois vc escolhe os produtos vê que tem disponibilidade pelo site e na hora H não tem e ainda vem faltando um vinho tinto e um produto alterado de filme PVC mesmo constando na nota veio outro produto, se não bastasse o empacotamento é de péssima qualidade, sacos e sacos de plásticos enorme lacrado com nó que não se desfaz, um motoris qu é conduros e entregador é claro que vc não d[á para pedir para o motorista aguardar para conferir o que devia vim certo, pois o mesmo tem muitas entregas e repito sozinho, isto nos deixa de mau estar e de muita chateção, vendo que esta empresa pertence aos maiores atacadista do Brasil ter este tipo de atendimento. Liguei para uma atendente no Ecommerce a qual teve a disposição de trazer o produto faltante e o entregue errado. O que fazer nesta hora, perder tempo escolhendo e pagando produto que o ATACADISTA não tem é um absurdo. Agora só falta chegar o moto boy para a reposição dos produtos, quem sabe desta vez eles acertam. não farei mais compra neste site é ruim e não respeitoso com seus consumidores. Nota 0.