Azul Fidelidade

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Curitiba - PR

03/04/2024 às 19:05

ID: 186005325

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Estou tentando comprar passagens para mim e minha filha, para uma viagem de emergência na 6a feira. Transferi milhas do meu banco para o Tudo Azul para resgatar as passagens, no entrando, não tive sucesso ainda, pois não estou conseguindo cadastrar minha filha como dependente nem cadastra-la no Tudo Azul. Então, decidi pedir ajudar, pelo chat, sem sucesso e estou desde as 13:58 tentando falar pelo tem **************, também sem sucesso. Após cerca de 30 min de espera, a ligação caiu e tenho que começar tudo de novo.

Preciso resolver a situação hoje para poder comprar as passagens ou ter as milhas que transferi devolvidas para o banco. Assim, poderei transferir para outro programa e resgatar as passagens.

Não gostaria de comprar as passagens no valor sem desconto, tão pouco pedir indenização pelo meu prejuízo.