Dificuldade em abrir conta para menor dependente no Banco do Brasil

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Descalvado - SP

04/09/2025 às 01:01

ID: 226076733

Preciso abrir uma conta para minha filha menor e já tentei de todas as formas abrir e fala que o CPF dela não é meu dependente mas qndo vou procurar onde incluir ela como minha dependente não tem nada, ela irá perder o benefício porque a escola exigiu abrir a conta no banco do Brasil e não consigo abrir

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Resposta da empresa

15/09/2025 às 10:58

Olá, Nilce !

Sou o Augusto do BB e vim te dar um retorno sobre a sua demanda.

Entendo a sua dúvida e o seu questionamento.

Sinto muito que o seu contato com o BB ocorra em razão de uma experiência negativa. Entendo a sua preocupação naturalmente gerada pela situação.

Consultando o nosso sistema, verifiquei que você compareceu a agência ******* Descalvado (SP), onde foi atendida pela funcionária Débora, e conseguiu abrir a conta para a sua filha menor (Jenifer).

Portanto, a sua demanda foi atendida. Que bom !!!

Nilce, sempre que precisar, estaremos disponíveis em nossos canais de atendimento, basta acessar https://*******

Você também pode nos encontrar no ******* ******* *******, 24 horas por dia, todos os dias da semana.

aBBraços
Augusto do BB

Consideração final do consumidor

10/12/2025 às 03:38

A atende Débora é e sempre foi maravilhosa em todas as vezes que precisei. Por mais funcionários assim

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10