Solicitação de cheque sempre da erro G999-*******
Resolvido
Goiânia - GO
09/01/2017 às 11:04
ID: 23445645
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesProblema na execução de sua solicitação...
(*******) NAO EXISTE PORTADOR CADASTRADO (G999-*******)
Toda vez que solicito talão de cheque aparece o erro acima.
Já fui na agência e nada de resolverem o problema.
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Resposta da empresa
10/01/2017 às 17:49
John,
Os fatos alegados na manifestação foram levados ao conhecimento da sua agência de relacionamento. A questão foi regularizada.
Em respeito à segurança e ao disposto na Lei Complementar n° *******/*******, referente ao sigilo das informações bancárias de nossos clientes e usuários, ficamos impedidos de fornecer mais detalhes sobre sua reclamação por este site (Reclame Aqui). Mais informações devem ser solicitadas na sua agência de relacionamento.
Atenciosamente,
Equipe BB Atende
Consideração final do consumidor
10/01/2017 às 23:15
Fiquei surpreso pelo atendimento rápido e eficaz por parte do BB.
Problema resolvido em menos de 24 horas.
Parabéns.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10