Impossibilidade de usar cartão com limite em maquininha Mercado Pago
Resolvido
Maceió - AL
22/08/2025 às 16:00
ID: 225164557
Mesmo eu tendo limite no meu cartão de crédito e também limite extra, não consigo utilizar o meu cartão para fazer um pagamento na maquininha Mercado Pago. Entrei em contato e a ateneide disse que eu não posso utilizar o meu cartão para fazer pagamento através de carteira digital e link de pagamento Mas sendo que eu estava utilizando para fazer o pagamento uma maquininha do Mercado Pago outra coisa antes do meu cartão chegar eu utilizava o mercado pago com meu cartão virtual brasilcard isso contra diz o que é atendente me passou quero que o problema então por favor verifique que está acontecendo porque isso fere o código do consumidor pois eu tenho limite e o cartão está me causando transtorno e constrangimento
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Resposta da empresa
25/08/2025 às 11:02
Olá, Gilvania, tudo bem?
Recentemente, entramos em contato com você, e todas as suas dúvidas sobre sua compra foram devidamente esclarecidas.
Se houver algo mais que você gostaria de discutir ou se novas dúvidas surgirem, é só falar conosco pelos canais de atendimento, tá?
A BrasilCard agradece seu contato.
Consideração final do consumidor
27/08/2025 às 14:14
Ótimo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10