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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações

Tentativa de cancelamento de conta não efetivada após meses e falta de atendimento

A meses estou tentando cancelar minha conta que nem sabia que abriram no meu nome pois o cartão de crédito não me aprovaram. ...

RespondidaHá 1 dia
Cobrança de juros e encargos após pagamento da fatura no dia do vencimento

Efetuei o pagamento da fatura que vencia dia 20 de junho no sábado mesmo dia do vencimento, na fatura desse mês estão me cobr...

RespondidaHá 1 dia
Impossibilidade de Cancelamento de Conta Digital e Cartão de Crédito via Canais de Atendimento

Assunto: Solicitação de Cancelamento da Conta Digital e do Cartão de CréditoVenho, por meio desta, registrar uma re...

RespondidaHá 1 dia
Solicitação de Cancelamento de Cartão e Contrato com Exigência de Comprovação Formal

Na qualidade de consumidor, exijo o cancelamento imediato do cartão e o encerramento definitivo do contrato, com confirmação ...

RespondidaHá 1 dia
Cliente insatisfeito com a impossibilidade de aumento de limite, apesar de receber notificações sobre a disponibilidade.

Vamos láSou cliente a tempos.Pago sempre fatura cheia e adiantado.Não aumenta meu limite.Pior de tudo.

RespondidaHá 1 dia
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