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BrasilCard é confiável?

Empresa verificada

Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.2/10.

Reclamações recebidas
27.578
Reclamações respondidas
99,9%
Aguardando resposta
20
Reclamações resolvidas
71,8%
Voltariam a fazer negócio
52,9%
Reclamações avaliadas
13.369
Nota média do consumidor
6,55
Tempo médio de resposta
3 dias e 23 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da BrasilCard nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Boa
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa
Ago 2026Boa
Set 2026Boa

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Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • COMO EU FAÇO PARA SER UM CLIENTE BRASILCARD?
  • COMO EU ATUALIZO MEUS DADOS CADASTRAIS?
  • COMO DESBLOQUEIO MEU CARTÃO BRASILCARD PRIVATE?
  • ESTOU COM DIFICULDADE EM ABRIR MEU APP BRASILCARD CLIENTE, O QUE EU FAÇO?
  • COMO FUNCIONA O AUMENTO DE LIMITE?

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

52,04%
Cartões de Crédito

Problemas

21,87%
Cobrança indevida

Produtos

69,54%
Cartão de crédito

Mais informações sobre BrasilCard

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Desde 1999, a BrasilCard conecta consumidores e empresas, proporcionando soluções de pagamento que facilitam a gestão financeira.

CNPJ: 36.947.229/0001-85

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