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Desempenho de BrasilCard

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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Aprovação de cartao

Não obtive resposta se o cartão foi aprovado

Não respondidaHá 4 horas
Cartão sem bandeira e sem opção de saque é considerado inútil pelo cliente.

Me aprovaram um cartão sem bandeira que pra mim não serve pra absolutamente nada e a única coisa que conseguia fazer também t...

Não respondidaHá 5 horas
BrasilCard negativou meu nome duas vezes no Serasa pela mesma situação

BrasilCard negativou meu nome duas vezes no Serasa pela mesma situaçãoTenho uma pendência relacionada à BrasilCard ...

Não respondidaHá 6 horas
Solicitação de cancelamento da facilidade SMS Plus vinculada ao cartão BrasilCard

Gostaria de solicitar o cancelamento da facilidade SMS vinculada ao meu cartão BrasilCard. Para mim, esse serviço nunca funci...

Não respondidaHá 6 horas
Problemas com fatura

Fatura paga continua em aberto e aplicativo está com erro graveSou cliente do BrasilCard e estou tendo um problema ...

Não respondidaHá 8 horas
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