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Reclamações

Cobrança e negativação indevida após acordo pago

Fiz um acordo com a Brasilcard e fiz o pagamento total. Deram até 5 dias úteis pra tirarem o nome do Serasa e spc só que aind...

Não respondidaHá 3 horas
Cobrança indevida no cartão Americanas e dificuldade de cancelamento pelo app e chat

Fiz o cartão na loja da Americanas, apenas para ajudar o vendedor e quando fui pagar a fatura, tive a surpresa de pagar um va...

Não respondidaHá 4 horas
Abertura de conta não solicitada e sem consentimento

Prezada equipe do Banco BRASIL CARD IP LTDA,Venho por meio desta manifestar minha surpresa e indignação ao consulta...

Não respondidaHá 4 horas
Duplicação de cobrança e juros abusivos registrados no Serasa pelo Brasil Card

Duplicação de cobrança O Brasil Card,registrou no Serasa duas vezes a mesma dívida,e com juros abusivo

Não respondidaHá 5 horas
Cobrança indevida de serviços não solicitados no cartão BrasilCard

Ao consultar minha fatura do cartão BrasilCard, com vencimento em 20/07/2026, identifiquei lançamentos referentes a serviços ...

Não respondidaHá 5 horas
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