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Andradina - SP

30/04/2025 às 09:20

ID: 215911371

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Tô. Tentando fazer um refinanciamento mas não tô conseguindo faz pelo site fala que vai enviar o link em 2 horas e não enviar pra fazer assinatura

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Resposta da empresa

15/05/2025 às 17:19

Olá, Marylin.

Sua manifestação foi cadastrada no nosso *************0.

Após análise, informamos que, no momento não há oferta para redução de juros ou refinanciamento de seu contrato.

Esclarecemos que, ao contratar um empréstimo consignado ou refinanciamento, seus dados e perfil passam por uma análise de crédito, conforme as etapas previstas pela Resolução nº 4.*******.

A liberação de crédito depende dessa análise e da política de crédito do banco, podendo ser negada caso os requisitos não sejam atendidos.

Ressaltamos, que esta instituição tem a prerrogativa legal de recusar propostas que não se enquadrem no padrão definido para a aprovação de crédito, conforme previsto na legislação que dispõe sobre a livre iniciativa e a função social do contrato.

A gente continua disponível para tirar todas as dúvidas adicionais que tiver em nossos canais:

Central de Relacionamento
Atendimento das 8h às 20h (segunda a sexta-feira)
e das 10h às 16h (sábados, exceto feriados)
📞 ******* ******* (Capitais e regiões metropolitanas)
📞 ******* ******* ******* (Demais localidades)

SAC (24h)
📞 ******* ******* *******

Atenciosamente,
Equipe C6 Consig.