Promoção Mala de Mão FARM RIO

Olá, Lilean. Tudo bem?

Compreendemos totalmente a sua insatisfação e pedimos desculpas pelo transtorno.

Em atenção à sua notificação, abrimos um chamado em nosso canal de atendimento sobre o caso de *******.

Em nosso sistema não identificamos nenhuma compra com seu CPF.

Queremos esclarecer que nossa empresa não realiza promoções ou concursos que envolvam o pagamento de taxas para receber prêmios, especialmente através de redes sociais. Parece que você pode ter sido vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui].

Infelizmente algumas atividades online estão ocorrendo sob o nome da nossa marca, envolvendo sites e anúncios que não são genuínos.

Não temos nenhum vinculo com o site: https://******* Entre outros sites falsos que estão aparecendo usando o nome de nossa marca.

Estamos trabalhando ativamente denunciando e tomando medidas cabíveis para que estes sites sejam removidos da web. Desconfie de links externos divulgados de forma aleatória em redes sociais.

Gostaríamos de ajudá-los a identificar nossos canais oficiais para evitar confusões:

Nossos canais oficiais são:

site oficial da marca https://*******),
instagram https://*******),
facebook https://*******) e
twitter https://*******).

Os nossos canais de contato oficiais com nossos clientes são:

Telefone*******,
WhatsApp no número*******
ou e-mail no endereço *******.

Todas as informações referentes foram tratadas e encaminhadas ao seu endereço de e-mail.

Desde já, agradecemos a sua compreensão e permanecemos à sua disposição.

Atenciosamente,
Equipe Farm Rio