Recebi peças erradas da FARM e o atendimento não resolve
Fiz umas compras no site da FARM. Eles estão trocando as etiquetas e estão enviando peças totalmente diferentes. INACREDITAVEL iss
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.1/10.
- Reclamações recebidas
- 3.336
- Reclamações respondidas
- 94,2%
- Aguardando resposta
- 173
- Reclamações resolvidas
- 86,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 75,8%
- Reclamações avaliadas
- 1.421
- Nota média do consumidor
- 6,92
- Tempo médio de resposta
- 6 dias e 23 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
Nono lugar.
Em Melhor empresa na categoria Moda Praia e Verão.
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Exibindo 5 de 44902 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Farm Rio - Loja Online).
Não recebi meu item comprado em 6x e me estornaram apenas uma parcela
Efetuei compras pelo aplicativo, um item comprado em 6x fornecido por um parceiro foi comprado no dia 12/09 , cancelaram no dia 14
Não respondidaLer reclamação completaNão consigo acessar meu crédito
Fiz uma compra de dois produtos no site. Um dos produtos devolvi e pedi reembolso e o outro produto pedi crédito porque queria ape
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Meu vestido estampado da Farm manchou após a primeira lavagem
Sou cliente da farm há muitos anos, e fiz uma compra de um vestido (Vestido Alcinhas Estampado Poá Lenço) pelo site da loja. O ves
RespondidaLer reclamação completaComprei macacões e calça que vieram com defeito e rasgaram
a qualidade das peças estão péssimas! eu comprei 2 macacões e devolvi por estar com defeitos nas peças (descosturado). ai comprei
RespondidaLer reclamação completa
