CREME DE AVELÃ - Péssima qualidade
Não resolvido
Vila Velha - ES
07/01/2025 às 19:01
ID: 206617347
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei pelo site o produto *CREME DE AVELÃ*, que ostenta a maravilhosa nota 4.8 de ******* avaliações, e é absolutamente inacreditável que tantas pessoas tenham avaliado bem esse produto.
No site, é impossível deixar uma avaliação, já que essa opção simplesmente não existe, então vou reclamar aqui.
Isso não chega nem perto de ser uma calda, muito menos um creme. É um suco oleoso, de sabor horrível, com um doce exagerado que parece tentar mascarar um amargor de queimado.
Vi um comentário entre as avaliações dizendo que "é melhor que Nutella." Isso é impossível. *Impossível.* O produto não tem a menor semelhança com Nutella.
Só fui prestar atenção na lista de ingredientes quando chegou em casa, e veja só: avelã é apenas o 4 item. O produto tem mais maltodextrina e óleo vegetal do que avelã. Ou seja, enquanto você ingere um monte de gordura vegetal de baixa qualidade, seu índice glicêmico vai para a lua.
É um produto tão horroroso que perdi completamente a confiança no site.
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Resposta da empresa
15/01/2025 às 17:23
Boa tarde Sannon, tudo bem?
Primeiramente, gostaríamos de agradecer pelo seu contato e pelo feedback fornecido.
Após análise, verificamos que todos os pontos relacionados à sua reclamação foram devidamente esclarecidos por meio do e-mail enviado anteriormente.
Lamentamos profundamente que o produto não tenha atendido às suas expectativas e, por isso, reforçamos nosso compromisso em buscar sempre a melhor experiência para nossos clientes.
Estamos à disposição para quaisquer outras dúvidas ou necessidades.
Atenciosamente,
Equipe Growth Supplements.
Réplica do consumidor
16/01/2025 às 07:12
A empresa deu uma resposta completamente absurda e eu jamais comprarei com eles novamente.
Apenas um dos disparates que o nutricionista da empresa me respondeu:
Sobre o índice glicêmico, o produto possui uma relação gordura x carboidrato que lhe confere a caracteristica de baixo índice glicêmico, sendo inclusive um produto indicado para pessoas que precisam controlar a glicemia sanguinea, inclusive temos consumidores portadores de diebates, Estas informações sobre glicemia também estão na página de vendas!
Índice glicêmico (IG) de alimentos é uma escala onde quanto mais baixo melhor para controlar a glicose no sangue.
Açucar refinado tem IG 64 e a maltodextrina tem IG entre 80 e ******* e o nutricionista da empresa indica para DIABÉTICOS um produto que tem 35% de maltodextrina colocando em grave risco a saúde dos consumidores.
Na página de venda do produto diz que ele tem baixa concentração de carboidratos mas segundo a lista de ingredientes do mesmo ele tem mais de 1/3 de carboidratos. E segundo o nutricionista a culpa foi minha por não prestar atenção à lsita de ingredientes.
Observei que não é um caso isolado, em vários outros produtos a empresa faz essa mistura absurda de gordura e maltodextrina. Totalmente inaceitável e fica o alerta aos demais consumidores.
Réplica do consumidor
16/01/2025 às 07:24
O reclame aqui removeu as aspas que coloquei no texto, então a seguir repito a resposta que recebi da empresa para que fique claro o que eles responderam por email e o que eu argumentei:
Sobre o índice glicêmico, o produto possui uma relação gordura x carboidrato que lhe confere a caracteristica de baixo índice glicêmico, sendo inclusive um produto indicado para pessoas que precisam controlar a glicemia sanguinea, inclusive temos consumidores portadores de diebates, Estas informações sobre glicemia também estão na página de vendas!
Consideração final do consumidor
11/03/2025 às 10:16
Perdi a confiança. Nunca mais compro.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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