Hostnger não permite criar site pelo WordPress

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Taquara - RS

18/04/2024 às 12:15

ID: 187042143

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Comprei esse serviço (muito caro pra pouca coisa) e ainda não permite criar site pelo WordPress, travando no "tipo de site" e não permite "avançar" para criação.
MHERDA de site. [Editado pelo Reclame Aqui] de templates. ******* reais pra ******* templates de mherda e ainda não consigo criar nada no WordPress. Bela bhosta

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Resposta da empresa

20/05/2024 às 00:02

Olá Pedro, tudo bem?

Agradecemos por entrar em contato e lamentamos saber que você teve uma experiência frustrante ao tentar criar seu site com o WordPress. Queremos esclarecer alguns pontos e fornecer uma orientação detalhada para resolver a situação que você descreveu.

Primeiramente, gostaríamos de explicar o processo de instalação do WordPress em nossa plataforma. O WordPress é uma ferramenta de criação de sites muito popular e poderosa, mas para utilizá-la corretamente, é necessário seguir algumas etapas específicas durante a instalação. Pelo que entendemos de sua reclamação, parece que houve um mal-entendido ou um passo foi pulado pelo senhor durante a instalação do WordPress, o que resultou na dificuldade que você encontrou em avançar na criação do seu site.

Quando você instala o WordPress na sua hospedagem Hostinger, há uma série de etapas que precisam ser seguidas para completar a instalação. Isso inclui escolher o tipo de site que você deseja criar e, em seguida, avançar nas configurações para finalizar a instalação. Se você ficou travado em alguma dessas etapas, pode ser que tenha havido uma falha na progressão, que pode ser resolvida revisitando a configuração e completando os passos necessários.

Para deixar claro, a Hostinger não impede a criação de sites com o WordPress. Pelo contrário, oferecemos suporte total para a instalação e utilização do WordPress em nossos planos de hospedagem. A questão que você encontrou provavelmente se deve a uma interrupção no processo de instalação, que pode ser facilmente corrigida seguindo nossas instruções, conforme foi feito até agora em todos os chamados abertos pelo senhor com a nossa Equipe de Sucesso do cliente, que lhe deu as instruções pelo chat ao vivo.

Sobre os templates e modelos que você mencionou, é importante destacar que esses são fornecidos pelo WordPress e não pela Hostinger. O WordPress é uma plataforma de ******* e independente da Hostinger, que oferece uma vasta gama de templates gratuitos e pagos. Se os templates disponíveis não atenderem às suas expectativas, recomendamos explorar a biblioteca de temas do WordPress ou até mesmo considerar temas premium que oferecem funcionalidades adicionais e designs mais avançados.

A Hostinger, como uma empresa de hospedagem de sites, fornece a infraestrutura necessária para que você possa hospedar e gerenciar seu site, mas o conteúdo e os templates do WordPress são geridos diretamente pela plataforma do WordPress. Portanto, se há insatisfação com os templates, isso deve ser direcionado à equipe do WordPress.

Para ajudar a resolver sua questão, sugerimos que revise o processo de instalação do WordPress em seu painel de controle. Certifique-se de seguir cada etapa até o final. Além disso, explore a biblioteca de temas do WordPress para encontrar templates que atendam melhor às suas necessidades. Existem muitos temas gratuitos e pagos disponíveis que podem proporcionar a estética e funcionalidades que você busca.

Caso tenha qualquer outra dúvida ou precise de maiores esclarecimentos, reforçamos que nós seguimos à total disposição através de nossos canais oficiais, que podem ser encontrados em nossa página: https://*******

Atenciosamente,

Equipe de Qualidade
Hostinger Brasil