Cadê a série Psi, Max (HBO/Warner)?
Não resolvido
Fortaleza - CE
18/04/2024 às 20:26
ID: 187082629
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão consigo mais achar a série "Psi" (dir. Calligaris) no catálogo do app "Max: HBO, filmes e séries", da WarnerMedia Global Digital Services, LLC.
A série foi retirada? Por que? Há previsão para ficar disponível novamente?
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Resposta da empresa
03/05/2024 às 12:42
Olá, Davi!
Pode contar comigo, irei auxiliar sobre a série PSI.
Foi enviado um e-mail para conversarmos melhor, por favor, dê uma olhada na caixa de entrada, spam e lixeira.
Em caso de qualquer outra solicitação, dúvidas ou sugestões, estamos à disposição através dos nossos canais de comunicações:
Telefone: ******* ******* *******
WhatsApp:*******
E-mail: *******
E também pelo Chat através do site: https://*******
Atenciosamente,
Alexandre B.
Assessor de Serviços Max.
Réplica do consumidor
02/07/2024 às 14:14
Não recebi e-mail nenhum
Réplica do consumidor
02/07/2024 às 14:18
Correção: recebi um e-mail que dizia que a série não estava em catálogo, informação que já continha na minha reclamação. Que desatenção, HBO MAX.
Consideração final do consumidor
02/07/2024 às 14:20
O ponto positivo é que respondem, pelo menos isso. Diferente do Instagram/Facebook/Meta
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1