Cancelamento de acordo junto ao Desenrola Brasil

Olá, Leticia.

Nós tentamos contato, porém, sem sucesso. Por isso, após análise do seu caso, vamos deixar registrado aqui a nossa resposta.

O Desenrola Brasil é um programa criado pelo Governo Federal, possui público-alvo específico, tem objetivo de recuperar as condições de crédito de clientes possibilitando o pagamento com condições diferenciadas e as negociações são realizadas através do https://*******

Nesta modalidade todo processo de simulação e contratação é realizado pelo Portal do governo. É fundamental acessar o Portal para realizar a verificação se você se enquadra nos critérios do programa, e em que faixa está. A partir disso, simular e aderir a que melhor se encaixa na sua situação atual.

Você tem a liberdade de realizar o cancelamento da negociação dentro do período de 7 dias corridos. Ressaltamos que o Nubank atua como intermediador da negociação. Cancelamentos são feitos apenas pela plataforma do governo.

Como já passou desse prazo, caso tenha a intenção de finalizar o empréstimo, você pode realizar o pagamento antecipado de todas as parcelas com os respectivos descontos.

Para mais informações, acesse o guia de “Perguntas frequentes” no portal oficial do Desenrola Brasil através do link:

Se tiver ficado com alguma dúvida, é só nos responder por aqui mesmo ou escrever um e-mail para o *******

Atenciosamente,

Equipe Nubank

O suporte do programa desenrola, me orientou q eu entrasse em contato com a Nubank para cancelar. Mas ok então. Irei ser obrigada a deixar essa conta em desuso para não descontar nenhum valor já q está em débito automático pois não irei pagar