Qual a reputação de Nubank?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.7/10.

Desempenho de Nubank

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 57064 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
18 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
24023 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.71.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 81.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 93.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 9 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com Nubank?

Reclamar

Reclamações não respondidas para Nubank

Exibindo 5 de 1392 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Cliente insatisfeito com a falta de atenção e crédito, decide cancelar conta Nubank.

Faz anos que sou cliente nubank movimento muito dinheiro lá e faço vários pagamentos e Pix por lá deixando de usar outros ban...

Não respondidaHá 3 horas
[Editado pelo Reclame Aqui] com transferência via Pix e recusa do banco em estornar o valor.

Boa noite fui vítima de [Editado pelo Reclame Aqui] aonde realizaram transferência por pix no valor total de R$ 3000,00 da mi...

Não respondidaHá 3 horas
Usuário não consegue acessar a conta após a criação, mesmo após reiniciar o dispositivo.

Criei uma conta e não consigo acessar. Já tem mais de 7 horas que está nisso e simplesmente não sai dessa tela. Já reiniciei ...

Não respondidaHá 5 horas
Cobrança indevida após cancelamento de conta e cartão Nubank

Solicitei o cancelamento do meu cartão de crédito e da minha conta Nubank e em 06/07/2026 recebi um email de confirmação do c...

Não respondidaHá 5 horas
Nubank cobra valor total de compra estornada pela Shopee, cliente precisa pagar apenas valor residual.

Efetuei uma compra na plataforma da shopee no valor total de 269,89 no dia 15 de julho às 13:07 parcelado em 4X de 67,47, por...

Não respondidaHá 6 horas
1 de 279
Filtros especiais

Categorias
(568)
(322)
(82)
(56)
(42)
(29)

Produtos ou serviços
(444)
(328)
(61)
(40)
(38)
(25)

Problemas
(214)
(118)
(108)
(108)
(70)
(62)
RA Ads
RA Ads