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Desempenho de Nubank

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.

Esta empresa recebeu 57931 reclamações.

Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.

Respondeu 99.6% das reclamações recebidas.

Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta

Há 199 reclamações aguardando resposta.

Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.

Há 22840 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.7.

Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.

Dos que avaliaram, 81.1% voltariam a fazer negócio.

Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.

A empresa resolveu 92.9% das reclamações recebidas.

Ícone de relógio para tempo médio de resposta.

O tempo médio de resposta é 4 dias e 11 horas.

Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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