Não está chegando o cartão

Olá, Paulo. Tudo certo?

Tentamos contato via WhatsApp e mensagem privada mas não tivemos retorno.

Agradecemos por compartilhar seu Feedback conosco. Sua opinião é crucial e contribui diretamente para o nosso contínuo desenvolvimento.

Gostaríamos de ressaltar que nossas entregas são realizadas de segunda a sexta-feira em todo território nacional, das 08h às 18h, e a estimativa de entrega para a sua região são de 15 dias úteis. E pedimos que tenha alguém maior de 18 anos no local para ajudar no recebimento.

De acordo com as informações de entrega que constam em seu aplicativo, o cartão foi entregue em seu endereço de correspondência no dia 12/03 às 11h48. Conforme o prazo estimado.

O cartão foi emitido no dia 24/02, a entrega foi realizada no dia 12/03.

Oferecemos uma nova emissão do seu cartão com envio via Sedex, garantindo uma entrega mais rápida e precisa.

Para seguirmos com a nova emissão, basta nos responder por aqui, em mensagem privada, com a confirmação do seu endereço atualizado que seguimos com a emissão por Sedex e acompanhamento de perto da entrega.

Esperamos ter conseguido te ajudar, e se tiver ficado com alguma dúvida, é só nos responder por aqui mesmo ou escrever um e-mail para o *******.

Abraços,

Denis - Ouvidoria Nubank