Petlove - Petsupermarket

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

24/10/2025 às 16:50

ID: 230190605

Quando penso que não teria mais problemas na petlove ,veio outro problema . Tem épocas que sai tudo correto ,que é oq me faz comprar com vcs ,ai desanda ,mas desanda feio. De um descaso que da uma frustração absurda . A pessoa compra qualquer item e de alimentação ainda mais ,esperando que chegue correto. Mas como vcs deixam sair algo fo galpão de vcs totalmente sujo ,nojento ,e com furos ,rasguinhos por todo o saco . Acho inadmissível não ter um controle de qualidade, simplesmente tacam para o cliente um saco de ração, parecendo que saiu do lixo ,de suja e com rasguinhos . Vcs tem noção do que isso pode causar a saude do animal, pois entra bactérias por esses furinhos e rasguinhos e prolifera la dentro ,causando várias problemas de saude ,ja compro racao especial devido a problemas intestinais ,e ainda vem um saco de raçao desse . Eu dou chance pq a petlove muitas vezes faz seu trabalho corretamente, mas nao sei oq axontece que do nada desanda tudo e é ai que me faze repensar em nao comprar mais com vcs . Estou indignada com oq me foi entregue . Pq nao entra na minha cabeça, o saco de racao sair da loja de vcs nesse estado e vcs empurrarem dessa forma para o cliente . Isso e um descaso ,desumanidade, e vários adjetivos . Gente é alimento, como vcs nao tem o cuidado de enviar algo que seja correto para o amor de alguem , quem paga e dar uma racao que ta cheia de fungos e bactérias por dentro ,pq ta cheia de rasguinhos e furos pelo saco . Surreal de absurdo isso !