Qual a reputação de Petlove - Petsupermarket?

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A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.4/10.

Desempenho de Petlove - Petsupermarket

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A empresa resolveu 91.4% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 5 dias e 14 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações não respondidas para Petlove - Petsupermarket

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Reclamações

Dificuldade em cancelar pedidos e falta de atendimento humano

Desejo cancelar os pedidos ***** e *****.Já tentei pelo site, que leva para o WhatsApp, que não resolve nem encaminha pa...

Não respondidaHá 6 horas
Atraso na entrega de ração e medicação, solicitação de reembolso.

Eu e a minha esposa ***** sempre compramos no Petlove e Há muitos meses vem atrasando só que nessa última compra o atraso foi...

Não respondidaHá 6 horas
Estorno em saldo Pet Love em vez de cartão de crédito e cancelamento de pedidos.

Eu fiz a compra no cartão de crédito e cancelaram a compra. Porém, o [Editado pelo Reclame Aqui] foi realizado em [Editado pe...

Não respondidaHá 6 horas
Atraso recorrente na entrega de compras pela Petlove causa transtorno e gastos extras.

Pela terceira vez consecutiva minha entrega não é realizada na data!!!!A Petlove vem atrasando muito as minhas entregas,...

Não respondidaHá 6 horas
Pedido de ração não entregue no prazo, gerando custos extras.

Fiz uma compra de um pacote de ração de 20kg no dia 08/07 com entrega para 17/07 e não entregaram, deram um novo prazo para d...

Não respondidaHá 6 horas
1 de 46
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