Cobrança indevida e dificuldade de estorno após cancelamento de plano de saúde
Não respondida
Belo Horizonte - MG
05/09/2026 às 06:14
ID: 258278771
Fiz uma compra na loja online, o produto veio errado fiz a devolução já faz 2 meses e não consigo receber o valor de volta.
Um absurdo paguei o plano de saúde anual no Pix, antes de completar 2 meses fui fazer o cancelamento pois minha pet [Editado pelo Reclame Aqui], e me informaram que não tinha devolução.
Aconselho os consumidores a não pagar o valor integral e sim mensal por que eles não devolvem os meses que você não utilizar.
Acho uma falta de empatia você perde um bichinho que acha que tem uma empresa parceiro pra te acolher e somente prestação de serviço pagou não devolve.
Fiz várias tentativas no whatsapp o único atendimento que tive acesso e só fui informada que não podia fazer nada.
Quase 500.00 de um plano que não foi usado mais remédio que foi devolvido e não estornam o valor.