Qual a reputação de Petlove - Petsupermarket?

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Desempenho de Petlove - Petsupermarket

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A empresa resolveu 92.5% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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Reclamações

Cobrança de taxa de entrega expressa não cumprida e dificuldade de contato para devolução e estorno.

Fiz uma compra on-line, e paguei a mais pra entregarem no mesmo dia no dia 02/08/2026 , e só me entregaram hoje dia 03/08/206...

ResolvidoHá 2 dias
Cliente solicita interrupção de cobranças e mensagens de ração para cachorro após falecimento do animal.

Bom dia à todos. Gostaria de fazer uma reclamação contra a empresa PETLOVE. Eu fiz compra de ração para cachorros nesta empre...

ResolvidoHá 2 dias
Pedido não entregue e status de entrega incorreto no aplicativo.

Fiz uma compra pelo app da loja no dia 31/08 com entrega prevista para o dia 02/09 até às 22h. O pedido não foi entregue até ...

ResolvidoHá 2 dias
Cliente solicita estorno de compra cancelada e não recebida no cartão de crédito.

Fiz uma compra no site da empresa no dia 06/05/2026 às 10:01 horas, no valor de 107,52, via cartão de credito.Solicitei...

ResolvidoHá 3 dias
Recebimento de medicamento com embalagem violada e produto incorreto.

Fizemos o pedido de um Nexgard, medicação para nossa shih tzu filhote que está precisando urgente tomar, e recebemos uma emba...

ResolvidoHá 3 dias
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