PC Gamer Pichau entregue sem Windows 10 ativado, necessitando da chave de ativação conforme especificado na compra.
Não resolvido
Recife - PE
09/10/2025 às 21:09
ID: 228978031
Olá, boa noite!
Comprei um Pc Gamer na Pichau.
No ato da compra olhei as especificações e tem lá a informação que já deveria vim instalado do Windows 10.
Ao receber meu Pc e ligar me deparei com a informação que o Windows precisa ser ativado.
Desejo minha chave Windows como estava descrito na propaganda do produto.
O produto que comprei:
Computador Completo Pichau Draconis, AMD Atlhon 3000G, 8GB DDR4, SSD 240GB + Monitor + Kit Periféricos
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Resposta da empresa
06/11/2025 às 17:35
Olá!
Acompanhei o processo do seu caso, e verifiquei que foi concluído.
Informamos que o canal de atendimento aberto no nosso SAC segue à disposição caso surjam novas dúvidas.
Atenciosamente,
Equipe Pichau Info
E-mail: *******
Telefone:*******0
Consideração final do consumidor
10/04/2026 às 10:11
Informações divergentes do momento da compra, atendimento rude ao entrar em contato com eles por telefone. Infelizmente,
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5