Jogo Chip Win *******:Merge game (Acesso Antecipado) com promessa de pagamento via PicPay

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Ananindeua - PA

31/03/2022 às 01:04

ID: 141006251

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Prezados, como devem estar ciente, milhares de desenvolvedores estão usando abusivamente o nome da picpay entre outros bancos, com a promessa de ganhar dinheiro, eles pedem pra abrir conta nos apps de bancos digitais para que sejam pagos os valores após concluírem as tarefas dos jogos, que inclui assistir infinitamente vídeos. E aí está a enganação. Não cumprem o que prometem, não pagam, enganam. Tenho testado vários jogos e a maioria não pagam. Maioria massacrante são de propagandas enganosas. Não sei como a play store do google tem permitido esse absurdo sendo conivente. Cadê as políticas e as regras a cumprir? Não tem? Isso é má fé! Deveriam proibir esses tipos de jogos [Editado pelo Reclame Aqui]. Mas não fazem nada pra evitar isso e permitem essa enganação. Poucos jogos pagam.
Testei vários e até paguei pra ver se cumpriam e nada!

Exemplo de um dos jogos que testei..

Jogo Chip Win *******:Merge game (Acesso Antecipado)
https://*******

Data 24/03/22
Diz que Pagam em 3 https://*******
Resgatei R$ 2.*******,00 pelo picpay. Depois vi a mensagem que Vc paga 3,59 ou assiste ******* vídeos. Paguei 3,59 pra não assistir vídeos em 25/03/22, porém, fez aumentar pra 5,49 e assistir mais ******* vídeos.
Resgatei mais R$ 4.*******,00 picpay paguei 3,59 pra não assistir vídeos em 25/03/22 e dobrou de novo a quantia de vídeos e aumentou pra R$ 5,49 com a promessa de não assistir vídeos.
Novamente fiz mais um resgate de R$5.*******,00 pagseguro.
Ou seja, Cumpri tarefas, gastei dinheiro e nada das promessas do desenvolvedor foi cumprida. Como permitem isso?
Fui [Editado pelo Reclame Aqui], enganada, e nada está sendo feito pra parar esses marketing enganosos de jogos? Quero meu dinheiro de volta e o valor das tarefas cumpridas. Minha parte eu fiz!
Tomarei minhas providências legais.

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Resposta da empresa

31/03/2022 às 08:54

Olá, Sandra.

O PicPay não possui nenhum vínculo com esse aplicativo.

Qualquer promoção ou ******* pelo PicPay, informamos pelo aplicativo por meio de notificação ou e-mail.

Pedimos para que não informe nenhum dado de sua conta para sites não oficiais em nome do PicPay.

Todas as campanhas oficiais do PicPay ficam disponíveis no aplicativo em: Notificações, Promoções Disponíveis e banners de nossa Store.

Sempre desconfie de aplicativos, jogos e sites que oferecem o ganho fácil de dinheiro. Não faz parte de nossas campanhas.

Nunca pedimos a senha da sua conta ou do seu e-mail, segurança em primeiro lugar!

Atenciosamente,
Mateus | Equipe PicPay.

Consideração final do consumidor

01/04/2022 às 00:33

Nada a declarar.

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10