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Tobias Barreto - SE

19/02/2024 às 07:11

ID: 182822759

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Propaganda enganosa, pois todos dias notificações PicPay para fazer pagamento sem cartão no parcelado,
Só dar erro sem quem tenho limites
Quando falamos com atendente nunca se resolvi, são várias tentativas, mandam aguardar sem solucionar as notificações continuam.

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Resposta da empresa

22/02/2024 às 16:28

Oi Waldemi, boa tarde!

Vou te explicar o que aconteceu.

É importante lembrar que a efetivação do PicPay Parcela depende de nossas análises e, por isso, ela pode ser aprovada ou não, antes, durante ou após a solicitação no aplicativo, ta bem?

Por isso, informamos na tela de solicitação que o valor ofertado está sujeito a análises de crédito.

Mas isso não é definitivo, é só manter seu aplicativo e sua conta sempre atualizados que pode ser que receba novas ofertas futuramente.

Se tiver outras dúvidas pode conta comigo.

Abraços,
Cris O. | Reclame Aqui | PicPay