Aposta não encerra continua em curso
Resolvido
Nova Iguaçu - RJ
16/04/2022 às 23:46
ID: 141920563
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite, Fiz duas aposta em dois jogos, só que os jogos acabaram e minha aposta continua em curso não encerra
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Resposta da empresa
16/04/2022 às 23:54
Olá Otávio
Para darmos continuidade em seu atendimento pedimos que nos envie os IDs das apostas em questão.
Estamos no aguardo do retorno e estamos a disposição.
Atenciosamente,
Equipe PixBet.
Réplica do consumidor
17/04/2022 às 00:03
O id da aposta é esse 27331427
Réplica da empresa
17/04/2022 às 00:11
Olá Otávio
Informamos que sua aposta foi atualizada como vencida e o valor encontra-se disponível em sua conta PixBet. Pedimos desculpas pelo atraso na resolução da mesma.
Se ficou alguma dúvida e precisar de ajuda com esse ou algum outro assunto, conte com a gente!
Se te ajudamos de alguma forma deixe a sua avaliação sincera de como foi o atendimento: a sua opinião é muito importante para que possamos melhorar.
Permanecemos á disposição;
Atenciosamente,
Equipe de Suporte da PixBet.
Consideração final do consumidor
17/04/2022 às 00:11
Muito bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10