Celular Samsung Galaxy A4 5G
Resolvido
Içara - SC
30/07/2024 às 09:11
ID: 193193923
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um aparelho celular Samsung Galaxy A4 5G no dia 29/04/*******, desde que peguei esse aparelho não carrega *******% e, demora pra carregar 85%.
Na última semana estava carregando 45% e no sábado dia 13/07/******* parou de funcionar.
Fui na loja do magazine Luiza hoje dia 17/07/******* uma vendedora me atendeu e falou que teria que resolver pelo site do Magalu, porém, não no chat não tem essa opção. Gente nunca mais compro nada por esse site e muito menos no Magazine Luiza. Terei que ir ao procon.
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Consideração final do consumidor
06/08/2024 às 16:46
O Magazine Luiza não voltaria, pois comprei pelo aplicativo por conta da facilidade e só faltaram mandar eu me virar. Mas entrei em contato com a Samsung e foi excelente, resolveram na mesma semana. A Samsung é nota 10..
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10