Certificado não computado nas horas complemetar da faculdade.

Olá, Valdenice, boa tarde!
Espero que esteja bem. 😀

Meu nome é Thamiris, sou a analista responsável por cuidar da sua questão com a Unopar através do Reclame Aqui.

Referente a sua manifestação, sinto muito pelo transtorno e após análise verifiquei que houve o envio de um certificado para lançamento de horas complementares, entretanto, conforme manual acadêmico que se encontra em seu portal do aluno na cláusula 2.9, há mais detalhes sobre as Atividades Complementares Obrigatórias atenderem às Diretrizes Curriculares dos cursos de graduação, sendo que a carga horária total está definida nas matrizes curriculares dos respectivos cursos e deve ser cumprida no período de integralização do curso.

A atividade lançada está fora das regras, tendo em vista ultrapassar a quantidade máxima de horas aceitas por certificado.

As regras de envio de documentos, estão descritas em serviços acadêmicos >> Lançamento de Atividades Complementares.

Data do documento: as atividades deverão ter sido desenvolvidas dentro do período acadêmico da matrícula;
Carga Horária: a contabilização mínima é de 1 hora, e máxima de 80 horas por certificado;
Informações necessárias: para atestar a comprovação da Atividade Complementar, é necessário que no certificado contenham os seguintes dados:
a) CNPJ empresa que emitiu o certificado
b) Tema da palestra/curso
c) Carga horária da palestra/curso
d) Nome do palestrante e assinatura do responsável pelo evento

Tendo em vista que o prazo para envio de certificados dos alunos formandos 24.2 com pendências de ACO foi até  02/12/*******. Lamento mas terá que realizar o pagamento da taxa de Renovação de matrícula para Finalização de Carga Horária Complementar para envio do restante das horas, para assim conseguir colar grau.

Poderá solicitar a mesma semestre que vem, quando sua matrícula estiver como reprovado em sistema.

Lamento muito por não ajudar como você gostaria, mas precisamos seguir com as regras acadêmicas da instituição.

Caso tenha alguma dúvida relacionada a esta reclamação, sinta-se à vontade para encaminhá-la de forma privada. Estou à disposição para ajudá-la no que for preciso e responderei assim que possível.
Para acessar a conversa privada, por gentileza, localize nossa mensagem em seu e-mail. e clique em responder à empresa. Com isso, abrirá uma nova aba, onde verá a minha resposta.

Espero ter ajudado e desejo um ótima semana! 💕✨
Atenciosamente,
Analista de Atendimento, Thamiris.
Atendimento Reclame Aqui - Unopar