Valor das disciplinas de dependência absurdamente acima do valor da própria mensalidade

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Colatina - ES

09/01/2024 às 15:47

ID: 180053519

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Ola, fique reprovado em duas disciplinas, somente porque não entreguei um relatorio, porém, tudo bem, agora, iniciando um novo semestre solicitando as DPs me assustei com os valores absursos de R$ *******,81 (cada), ou seja, se minha mensalidade é aproximadamente de ******* reais, ou seja, mais de 50%, isso é extremamente alto. Como eu vou pagar em uma unica disciplina mesmo divido por mes um valor tão alto?
Não tem a menor condição, ligo para os telefones nenhum resolve, falo com o pólo pior ainda, não faz o menor sentido eu pagar por uma disciplina isolada um valor quase que de uma mensalidade, é risório e sem sentido. Gostaria de uma resposta da universidade ja que ao que parece o meio de comunicação não é funcional para esta resolução de problemas.

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Resposta da empresa

09/01/2024 às 17:32

Olá, Vinicius!
Tudo bem? Espero que sim!

Meu nome é Nayara, represento a Unopar e estou responsável pela análise do seu caso.

Em análise a sua manifestação, através dos dados cadastrados na plataforma localizei a matrícula n° xxxxxx no curso de Engenharia Civil.

O valor para cursar a dependência é calculado de acordo com a carga horária da disciplina.

Informo que os valores descritos ao realizar a simulação para a inclusão das dependências em sua grade trata-se do valor bruto das disciplinas em dependência, assim, haverá alteração no valor final após a aplicação das bolsas e descontos.

De acordo com os valores dispostos no print que você nos encaminhou o valor bruto da mensalidade com a inclusão de uma dependência é de R$ xxxx.

Neste se aplicará os seguintes descontos:
Convênio Educa Mais Brasil - EAD 79.1 %

xxxx
- 79.1%
= xxxx

Valor bruto da mensalidade com a inclusão das duas disciplinas em dependência: R$ xxxx - 79.1%.

Lembrando que você também possui o desconto pontualidade, e neste caso se a mensalidade é paga até o 5° dia útil do mês é concedido o desconto de R$ xxxx.

Caso não possa cursar as duas disciplinas em dependência no semestre atual você poderá inclui-las nos próximos semestres, mas para a conclusão do curso é necessário que ambas estejam aprovadas, tudo bem?

Espero ter ajudado e caso tenha alguma dúvida, estamos à disposição. 😃

Atenciosamente, Nayara
Atendimento Reclame Aqui - Faculdade Unopar

(Essa resposta foi enviada pelo reclame aqui para o seu e-mail cadastrado na plataforma em conversa privada com os dados que estão ocultados, caso não tenha localizado por gentileza verificar a sua caixa de spam).

Consideração final do consumidor

24/01/2024 às 08:07

Excelente, estou muito satisfeito com o empenho para resolver e o esclarecimento foi perfeito.

O problema foi resolvido?

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Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10