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São Paulo - SP

21/03/2025 às 16:01

ID: 212773593

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Fiz um pedido do perfume da pré venda da empresa Yasmin Beauty que foi informado que começaria a ser entregue dia *****/*****. Ok Comprei sabendo, mas hoje é dia *****/*****. Estão cagando pras pessoas, cada hora é uma nova data, cada hora é uma desculpa, os influencers estão recebendo o perfurme e quem pagou real pra ter ate agora NADA! DESCASOOOO E Pior a própria dona da marca NÃO QUER NEM SABER E NEM SE PRONUNCIA! PESSIMO

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Resposta da empresa

17/06/2025 às 15:31

Olá, Karen Serino Alex Rodrigo. Esperamos que esteja tudo bem com você!

Verificamos em nosso sistema que seu pedido já consta como entregue. Pedimos sinceras desculpas por qualquer transtorno ou inconveniente que isso possa ter causado.
Estamos totalmente à disposição para esclarecer qualquer dúvida ou resolver o que for necessário.

Caso ainda precise de suporte, é só entrar em contato conosco pelo WhatsApp: https://************** teremos prazer em ajudar.

Abraços,
Equipe Yasmin Beauty